Les bruits qui courrent

Reçu un mail ce matin d'une personne bien intentionnée nous indiquant un Post dans un forum, qui dit que, apparemment, quelqu'un  a essayé de téléphoner à Ideo pour passer une commande et avoir des infos, et personne n'a répondu... Conclusion: Ideo, c'est un peu louche.
Ce genre de truc arrive de temps en temps et c'est frustrant, parce qu'il peut y avoir 10.000 bonnes raisons pour qu'on n'ait pas pu répondre, du genre, la personne a appelé un samedi, ou après 18h (on ne décroche plus après sinon on rentre à la maison à 21h), ou encore a appelé sur un vieux numéro plus en service, que sais je...
Ca arrive aussi qu'on ne réponde pas à un mail, soit parcequ'il passe à la trappe au milieu des 50 mails de pub qu'on reçoit tous les jours, soit parceque la personne n'a pas l'air de demander une réponse, ou tout simplement parceque... on oublie, hé oui.
On fait de notre mieux mais on n'est pas infaillibles, aussi, si on ne vous répond pas, n'hésitez pas à rappeler : )